Warsztaty: UX dla początkujących

Uczestnicy warsztatów UX dla początkujących przy pracy (Kraków 2018)
Uczestnicy warsztatów UX dla początkujących przy pracy (Kraków 2018)

Prototypujesz, ale nie wiesz, jak podeprzeć swoje decyzje projektowe? A może myślisz o zatrudnieniu się jako UX designer? Przytłacza cię ilość informacji i możliwych dróg? Przeraża cię to, że będziesz wystawiać swoją pracę na krytykę kolegów i koleżanek?

Nie jest łatwo rozpocząć naukę user experience design. Internet pełen jest niezweryfikowanych źródeł i wiedzy sprzedawanej w niezliczonych kursach. Książek w języku polskim jest niewiele, a literatura anglojęzyczna jest droga. Te warsztaty przygotowałem z myślą o moich czytelnikach, którzy często w rozmowach wspominają problemy, z jakimi spotykają się na początku swojej zawodowej drogi. A przede wszystkim z tym głównym — jak zacząć?

To całodniowe, praktyczne szkolenie wprowadzi cię w zagadnienia związane z projektowaniem doświadczeń użytkownika (user experience, czyli UX). Razem z innymi uczestnikami, indywidualnie i w grupach poznasz metody pracy profesjonalnych projektantów. Wykorzystasz je do własnej pracy i zdobędziesz doświadczenie potrzebne każdemu początkującemu.

Oczywiście, wszystko to okraszę dla ciebie przykładami z praktyki zawodowej. I anegdotami, tak, żeby nikt oka nie zmrużył.

Dowiesz się:

  1. Jak podejść do nowego projektu. Jak zrozumieć wymagania, które stawia nam klient? Jak zbadać potrzeby użytkownika końcowego?
  2. Co to są grupy docelowe — dlaczego są ważne i jak można dowiedzieć się o nich wszystkiego, co pomaga w projektowaniu?
  3. Jak skonstruować podstawowe profile użytkowników produktu (persony) i upewnić się, że nie są wyssane z palca?
  4. Jak posiąść podstawową wiedzę na temat potrzeb użytkownika i organizacji i jak je dokumentować?
  5. W jaki sposób przeprowadzić podstawową analizę podróży użytkownika (user journeys) i dostarczyć zespołowi więcej informacji na temat założeń, jakie ma spełniać produkt?
  6. Jak powyższe informacje spiąć w całość?

Wreszcie: jak nie zginąć w gąszczu informacji, usystematyzować sobie warsztat i praktykować bez bólu głowy.

Plan dnia

09:00

Rozpoczęcie warsztatów

Nie spóźnij się! 🙂

09:10

UX — crash course

Informacje o user experience design. Wprowadzenie do tej domeny wiedzy. Historia, bariery do adaptacji i przyszłość.

Trochę później…

Projektant UX

Czego spodziewa się przemysł od projektantów UX? Jakie są ich zadania? Czym zajmują się projektanci na co dzień i na ile to rozjeżdża się z pięknymi marzeniami o glorii i chwale (o ile w ogóle)?

Następnie…

Projekt UX – jak zacząć?

Jak powinno przebiegać nasze wstępne zaangażowanie w projekt? Co musimy zrozumieć, aby zabrać się do pracy?

A potem…

Grupy docelowe — od A do Z

Klienci i użytkownicy końcowi. Jak rozpoznać ich rodzaje? Jak ich zrozumieć? Co musimy o nich wiedzieć?

Zadanie praktyczne

Proto-persony i persony

Co to jest i po co tego używać? Budujemy nasze proto-persony i rozmawiamy o tym, jak rozszerzyć je we właściwe persony i używać w projekcie.

12:30-13:30

Przerwa obiadowa — obiad wliczony jest w cenę szkolenia!

Zadanie praktyczne

Potrzeby użytkownika i organizacji

Czyje są ważniejsze? Jak zdobywać informacje na ich temat i dokumentować je wydajnie? Wprowadzenie do frameworku GDS na potrzeby gromadzenia user & business needs.

Zadanie praktyczne

Podróż użytkownika (user journeys)

Jak wykorzystywać to niezwykle ważne narzędzie? Szkicujemy nasze user journeys. Odkrywamy niewiadome i punkty przecięcia z innymi specjalnościami domeny digital.

Mniej więcej w porze herbatki…

Praca grupowa — jak?

Jak projektanci UX pracują z innymi specjalistami? Rozdzielenie projektów i organizacja w grupy.

14:30-15:00 (lub okolice)

Zadanie grupowe — opracowujemy projekt

Szybkie i konkretne zadanie grupowe, w czasie którego zaaplikujemy zdobytą wiedzę do prostego, acz wymagającego projektu.

16:00

Prezentacja wybranych projektów

Dyskusja. Co poszło dobrze, a co można było zrobić lepiej?

17:15-17:30

Zakończenie i rozdanie certyfikatów

Kiedy opadnie kurz

Piwo, wino, tańce, śpiew

Tradycyjnie już, jak po każdych moich warsztatach, okazja do networkowania i wymienienia uścisków w jowialnej atmosferze.

Pierwsza edycja warsztatów wyprzedała się bardzo szybko. Nie zwlekaj!

Andrzej Pyra, PoGo
Organizatorem warsztatów jest firma PoGo Andrzej Pyra.