Kategoria: Poradnik

  • Prototypowanie z prawdziwym tekstem, czy Lorem Ipsum?

    Znasz to na pamięć: “Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tempus enim eget orci accumsan pellentesque. Suspendisse eget ex vel felis euismod congue aeros.”. I podobne. Wciskane, gdzie wlezie. Pamiętam, jak szczęśliwy byłem kiedy odkryłem automatyczne generatory Lorem Ipsum gdzieś tak w okolicach 2004 roku. Och, jakże ułatwiało mi to życie! Jak […]

  • Dostępność (accessibility) — jak zacząć?

    Pomimo oszałamiającego tempa rozwoju cywilizacyjnego i cudów na kiju dostępnych na wyciągnięcie płetwy, współczesny świat nie jest dla nas łaskawy. Degradacja środowiska naturalnego, siedzący tryb życia i cyfrowa technologia, która często staje się centrum naszych małych, prywatnych kosmosów wpływają na nasze zdrowie i samopoczucie. Oczywiście, społeczeństwo starzeje się, a idzie za tym więcej chorób i […]

  • Testy użyteczności 1:1 — na co uważać?

    Dobry projektant UX wie, że wymyślenie rozwiązania problemu, przed którym stoją przyszli użytkownicy opracowywanego systemu to tylko zalążek sukcesu. Dopóki nie uzyskamy potwierdzenia swojej tezy — czyli: dopóki ktoś, kto będzie projektowanego produktu używał nie będzie zadowolony — dopóty nie możemy być pewni, że nasza praca przynosi dobre rezultaty. Ostatnimi czasy wiele osób pytało mnie […]

  • Bez planu ani rusz!

    Na pewno niejednokrotnie znalazłeś się w sytuacji, w której projekt świetnie się rozpędzał tylko po to, by potem przeistoczyć się w jedno z tych doświadczeń, które przypomina o uczuciu towarzyszącemu waleniem warząchwią w wiadro założone na głowę? Łatwo się rozpędzić, a trudniej czasem wyhamować. Często okazuje się, że niemiłych rozczarowań “poniewczasie” można uniknąć nawet za […]

  • Kiedy dzieje się źle — o feedbacku i nauce na błędach

    Nie da się zbudować dobrego produktu nie popełniając błędów po drodze. Nie da się bez potknięć przeprowadzić udanego procesu digital transformation. Jednakże w kulturze, w której się obracamy popełnianie pomyłek jest często piętnowane.  Lwia część pracy projektanta UX powinna odbywać się w grupie, a ponieważ nasz zawód to interdyscyplinarne poletko — zdarzają nam się wywrotki. Dzisiaj chcę napisać […]

  • Cyfrowa transformacja — jak pokonać strach?

    Na pewno wiesz, jak to jest: mówisz do klienta i widzisz, że to, co mówisz wylatuje mu drugim uchem. Czasem to samo wrażenie masz, kiedy rozmawiasz z szefem. Może nawet wydaje ci się, że wszyscy mają w kompletnym poważaniu twoje doskonałe pomysły związane z UX. A co dopiero będzie, kiedy zaczniesz mówić im o zmianie […]

  • Cyfrowa transformacja — budowanie zespołu

    Wyobraź sobie, że po przeczytaniu cyklu moich artykułów na temat digital transformation poczułeś się zainspirowany do przeprowadzenia (lub przynajmniej zainicjowania) takiego procesu w organizacji klienta. Nie uda ci się tego zrobić samemu, gdyż pomimo tego, że prototypy zjadasz na śniadanie a w badaniach nikt nie może ci się równać — nie jesteś wszechwiedzący. Będziesz zatem […]

  • Cyfrowa transformacja – od diagnostyka do socjologa

    W poprzednim wpisie wprowadziłem do naszego słowniczka pojęcie digital transformation. Obiecałem też rozwinięcie. Dzisiaj opowiem o tym, co jest podstawą do przeprowadzenia udanego procesu zmian. Wskażę również kilka metod na radzenie sobie z wewnątrzfirmową polityką i niechętnymi współpracownikami. Oczywiście, jak zwykle okaże się, że pracę trzeba zacząć od siebie. Miłego czytania.

  • Wprowadzenie do digital transformation

    Zagadnienie digital transformation (transformacji cyfrowej) trudno jest wyjaśnić w krótki sposób. Termin ten jednak (zamienny z digital adaptation, “cyfrową adaptacją”) opisuje model, który jest niezwykle ważnym rozwinięciem idei leżącej u podstaw projektowania UX. Zakłada on skoncentrowanie wysiłków organizacji na obecności w sferze cyfrowej, dookoła której budowana jest reszta działalności. Strona internetowa egzystująca na marginesie działań firmy zostaje […]