Rozmawiałem ostatnio z przyjaciółką, która prowadzi jednoosobową firmę konsultingową, taką, jak moja. Zapytała mnie: „Jak radzisz sobie z klientami, z którymi nie chcesz pracować?”. Wiem, że ten temat nie jest prosty dla wielu UXów i innych freelancerów. Postanowiłem dzisiaj napisać o dwóch zagadnieniach, które są bardzo ważne w naszej praktyce zawodowej. O odmawianiu klientom (to przyda się pewnie głównie freelancerom) i o przyjmowaniu odmowy od osób zaangażowanych w nasze projekty. Odmowy współpracy, odmowy przyjęcia czegoś do wiadomości – jednym słowem, odrzucenia.
Czytaj dalej →“Nie” to też fajne słowo!
