Wojtek Kutyła

Tag: Archiwum 2019-2021

  • Warszawskie nauki, czyli co przywiozłem z powrotem

    Wróciłem z Warszawy. Intensywny czas. Trzy szkolenia — można by rzec, coś dla każdego: metody UX dla początkujących, rozkmina interesariuszy i elementy wprowadzające w strategię UX dla biznesu oraz te nowe, wyczekane “Warsztaty o warsztatach”. Naturalnie, przyjęliście mnie niezwykle ciepło, za co dziękuję! Poznałem nowych, fajnych ludzi. Ponad 60 osób. Podobało mi się tak bardzo, że już zaplanowałem przyszłe warsztaty. Bardzo, bardzo niedługo ogłoszę ich daty. Póki co mogę powiedzieć tylko, że zobaczymy się ponownie w marcu 2019. Ale nie o tym dzisiaj, a raczej: nie tylko o tym, bo chciałem Wam napisać, czego się od Was nauczyłem w czasie tej…

  • Twój najlepszy przyjaciel

    Dużo rozmawiamy o narzędziach. Łatwo wpadamy w wir dyskusji na temat metod pracy, oprogramowania i gadżetów. Często dajemy porwać się nurtowi dywagacji o wyższości jednego podejścia nad drugim. Jestem ostatnim, by rzucić kamień; co tydzień łapię się na tym, że znów uczestniczyłem w jakimś internetowym “flejmie” (dzięki Bogu za kolegów i koleżanki, którzy potrafią prowadzić cywilizowaną polemikę — uwielbiam, kiedy ucierają mi nosa, to mnie uspokaja i nadaje perspektywy). Podejrzewam, iż bierze się to stąd, że jestem praktykiem — liczy się dla mnie efekt wyjściowy, a metody pracy dobieram bardzo dynamicznie, często nawet na dużych projektach. Dodatkowo trudno mi czasem…

  • O co pytać na rozmowie rekrutacyjnej?

    Poszukiwanie nowej pracy to trudne zadanie. Jeszcze trudniejsze jest przejście rozmowy kwalifikacyjnej. Napisano już dużo o tym, jak przygotować się do niej — jednak niedawne spotkanie z bliską mi osobą, która również ubiega się o pracę w sektorze uświadomiła mi, że nie wystarczy wiedzieć, co odpowiedzieć na pytania zadawane na “interwju”. Trzeba również wiedzieć, o co zapytać. A to jest prawdziwa sztuka. Jakie pytania zadać potencjalnemu pracodawcy aby dowiedzieć się, czy posada jest dla nas? Czy warto ją podjąć? Jak wywąchać potencjalne problemy? Pomyślałem, że napiszę o tym — rekrutowałem i byłem rekrutowany, słyszałem więc i widziałem różne rzeczy. Pytałem…

  • Robisz coś dobrego? Wejdź na warsztaty za darmo.

    Od dawna chciałem zaoferować organizacjom pozarządowym i charytatywnym wjazd na warsztaty za darmo. Teraz już mogę. A zatem: na każdym otwartym szkoleniu w organizowanym w Polsce udostępnię jedno miejsce, na które będzie mógł aplikować każdy, kto robi coś fajnego dla świata (pogrubiłem, bo to fajna sprawa). Wyjątkiem jest nadchodzące szkolenie w prowadzeniu i organizacji warsztatów UX, na które po prostu nie ma już miejsc. Jak to działa? Jeśli: Pracujesz w organizacji pozarządowej (NGO), która nie realizuje komercyjnych celów i stara się w jakiś sposób odpowiedzieć na problemy społeczne, związane ze środowiskiem naturalnym, zagadnieniami dostępności, prawami mniejszości, prawami zwierząt czy też…

  • Twój własny zespół service design

    Dostaję sporo maili od dyrektorów i ogólnej maści szefów przeróżnych organizacji — mniejszych i większych — którzy zainteresowani są stworzeniem swojej własnej drużyny service design. Często są to dotychczasowi projektanci UX, którzy chcą czegoś więcej. Cieszę się bardzo, że powoli wychodzimy z interfejsowej jaskini; przejaśnia się! Postanowiłem dzisiaj pokrótce odpowiedzieć na najczęstsze pytania, jakie pojawiają się w rozmowach, które odbywam na ten temat. A zatem, jak stworzyć sobie własną, silną niczym legendarne A-Team (albo czterej pancerni, zależy, co kogo kręci) drużynę projektantów usług?

  • Nowe daty warsztatów w październiku — do zobaczenia w Warszawie!

    Jakiś czas temu zapytałem Was o to, jakie warsztaty powinienem zorganizować następnym razem. Wiele odpowiedzi wskazywało na znane już i lubiane UX w praktyce i UX dla początkujących — jednak tym razem zażyczyliście sobie również czegoś nowego. Ucieszyło mnie to bardzo, a co za tym idzie, postanowiłem przygotować nowe szkolenie. Oto i efekt!

  • Podnieś własne standardy: poradnik interesariusza

    Ten artykuł jest dla szefów, managerów, stakeholderów (czyli interesariuszy); szefów zespołów UX, product managerów i wszelkich innych specjalistów, którzy stoją nad projektującym doświadczenia użytkownika projektantem. Będzie trochę dosadny, ale czasem tak trzeba. Do rzeczy… Jasnym jest, że projektant musi zachowywać się odpowiedzialnie. Jego — lub jej — praca powoduje, że usługi, z których korzystają ludzie są przyjazne, wygodne i efektywne. Lub przynajmniej powinny być. Wiele mówi się i pisze o odpowiedzialności projektantów. Sam trąbię o niej cały czas, bo jest to temat niezwykle ważny. Niedawny, ciekawy artykuł Agnieszki Szóstek przywiódł mi na myśl temat, który chciałem poruszyć od dość dawna.…

  • RODO, czyli strach ma wielkie oczy

    Przyjęta niedawno dyrektywa RODO (w UK mówią na toto GDPR) jawi się wielu projektantom jako potwór z piekła. Co gorsze, zestaw zasad obowiązujących organizacje zbierające i przetwarzające dane jest dość często rozumiany źle — a jego wskazania przeinaczane. Dzisiaj chciałem podzielić się z tobą paroma przemyśleniami na temat RODO i zaatakować temat od nieco innej strony. Jedziem, jak to mówi dziadzia Kutyła. Zaznaczam, że to nie jest porada prawna — a jedynie mój pogląd na sprawę, który opieram na jako-takiej znajomości tematu i praktyce zawodowej. Mogę się mylić. Taka już ludzka natura.

  • Nadejście kultury UX — Paul Boag

    Pozwólcie, że przedstawię Paula Boaga. Paul jest jednym z wiodących ekspertów w dziedzinie transformacji cyfrowej, zaprawionym w pracy zarówno z organizacjami komercyjnymi, jak i non-profit na całym świecie. Jego książka “Digital Adaptation” pomogła wielu projektantom UX w przekwalifikowaniu się na service designerów. Pamiętam, jak czytając ją, myślałem “to jest to, nie jesteśmy już tylko przestawiaczami pikseli!”. Ostatnio wydaną, nową książkę “User Experience Revolution” Paul poświęca tematowi propagowania procesów UX w kontekście organizacji. To świetna pozycja, która ukazuje nie tylko szeroki zakres wiedzy i ekspertyzy autora, ale również daje wskazówki jak kompleksowo zaszczepiać szacunek dla procesów UX w organizacji. Oprócz tego, Paul…